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全球 Z 世代潮,中国品牌出海的新逻辑
2026-02-03 10:07:52

作者|Elio

编辑|刘景丰

2026年,随着大批00后踏入职场,成为主力,他们也引领着一轮消费话语权的更迭。

据Fastdata极数的《全球Z世代消费洞察报告》显示,如今全球Z世代(1995年至2009年出生的一代人)的人口已经达到20.2亿,占总人口的25.2%,超越Y世代和X世代,成为全球规模最大的消费群体。

除群体规模大,Z世代消费能力和潜力也十分可观。根据《Z世代视野下的中国品牌全球化》白皮书,截至2025年,Z世代消费规模达9.8万亿美元,预计2030年将增长至12.6万亿美元。

随着Z世代逐渐掌握消费话语权,品牌与用户的关系也在被重新定义。

Z世代的消费选择,呈现鲜明的价值导向、科技化需求和场景化特征。作为数字原住民的他们,天生对科技敏感,更愿意为体验付费,极度追求品牌与内容的真实性;同时,他们也有着独特消费主张,愿意为价值观付费。而这些则共同塑造了时下独特的消费哲学,也催生了更多全新的商业机遇。

在这种全球消费大重构之下,中国企业正在脱颖而出,一众出海品牌成为全球Z世代的消费首选。

比如过去的2025年,以Labubu为代表的中国IP潮牌,成为全世界年轻人狂热追捧的时尚标签;以米哈游为代表的游戏厂商,凭借内容IP+二创生态,激荡起全球Z世代玩家的文化共鸣;而中国智能家居品牌,也以科技质感与智能生态,俘获Z世代的心智——在今年CES上大火的石头科技G-Rover扫地机器人,通过“轮+腿”的结构设计,真正打破了“清洁能力边界”,引发海外年轻消费者追捧,同时过去一年,石头科技也在海外市场彻底爆发,根据IDC数据,石头科技在2025前三季度出货量378.8万台,不仅出货量全球第一,还拿下市场份额全球第一。如今,海外消费者提起Roborock(石头科技英文品牌),就会与扫地机画等号。

这些案例让我们看到,面对Z世代消费,中国品牌的全球化之路逐渐清晰——从产品到体验再到情绪满足,实现对海外年轻消费者心智的全面占据,最终形成品牌即品类的价值目标。这也意味着,中国出海企业的脚步已迈入全新的轨道。

01.出海,直抵Z世代需求

2025年出海,最值得纪录的一幕是:当Labubu一出现,全球年轻人便掀起排队抢购潮,甚至出现多地限购、断货售罄的情况,就连蕾哈娜、Lisa、Dua Lipa、贝克汉姆等明星也争相在社交媒体晒出Labubu……

由此,Labubu成为一种“年度现象”,从东南亚一路烧向欧美,令全球少男少女疯狂。摩根大通的报告也显示,Labubu在全球的搜索热度,已超越经典IP Hello Kitty。

Labubu能让不分语言、肤色、职业的人集体沉迷,就在于它精准直抵消费者的情绪软肋,找到了年轻人的核心需求和痛点。

出海找市场的关键点,就是在千人千面的需求中切中最大公约数。

在今天,情绪痛点往往是品牌首要关注的议题。Z世代讲求“精准悦己”,将消费作为奋斗后的奖励,是对疲惫生活和内卷工作的某种情绪代偿。《第四消费时代》的作者三浦展,曾将日本的消费分为四个时代,其中第四消费时代是指消费性价比&注重精神需求的时代,主要表现为自我实现需求。

随着Z世代成为全球最大的消费群体,他们也推动全球消费市场正迈入这个阶段。

除了情绪的满足,科技感也是Z年轻人消费的新特征和深度需求。作为数字原住民,Z世代对创新科技的追逐、喜好程度远远高出其他年龄层人群。面对层出不穷的科技产品,Z世代求新,但更求体验,他们对科技产品的体验质感、技术适配性、功能价值有着极高的底层需求。以家庭常用的扫地机为例,过去人们对扫地机的最大诉求是能完成清扫工作就可以;随后人们的诉求进一步提升,不仅要“清扫”,还要“洗拖”;而如今,年轻消费者对扫地机的诉求,已远远超越了“清扫+洗拖”的阶段,要自动换脏布、要能整理杂物、甚至还要能自主爬楼梯……

于是,我们看到,2024年CES上,石头科技展出了S8 Max扫地机器人,它不仅增加了机械臂外延拖布来清扫边角,还能自动集尘、自动补水,以及实现语音控制;2025年CES上,石头科技跳出了扫拖机器人只能做清洁的桎梏,发布新一代扫拖机器人G30 Space探索版,搭载全球首创的5轴折叠仿生机械手,让机械手第一次走进家庭,实现扫拖机器人从二维地面清洁到三维空间掌控的跨越进阶——不仅能识别散落物品,还可以智控取物;到今年,石头科技则发布“长腿”的扫地机器人G-Rover,彻底解决了楼梯、台阶、线缆、立体杂物等卫生死角的清扫难题。

石头科技在CES2026展示的G-Rover扫地机器人

由此可见,Z世代对智能家居的需求,早已超越“实用”层面,更将产品视为生活方式的延伸与个性表达的载体。

但是,尽管全球的Z世代年轻人都有着对科技感和情绪消费的共性,但在不同市场,仍有不一样的文化偏差和需求偏好。比如,北美年轻人喜欢在别墅内养宠物,欧洲年轻人则对环保十分看重,日本消费者更喜欢低噪音和精致的设计,东南亚气候潮湿且年轻人有赤脚行走的习惯……

对于布局全球市场的品牌来说,要在产品统一的基础上,去深刻理解不同市场用户的关注点差异。石头科技在全球的成功,也源于其在“全球产品,本地表达”的策略:

在北美市场,突出“精准墙角清洁”与“宠物友好”功能,解决当地用户对地毯清洁与宠物家庭的痛点;

在欧洲市场,强调“节能静音”与“环保设计”,契合欧洲消费者对可持续生活方式的追求;

在日本市场,聚焦“极致静音”与“精致设计”,满足日本消费者对生活品质的严苛要求;

在韩国市场,则突出“时尚配色”与“智能体验”,与当地消费者对美学与科技的双重追求相契合;

在东南亚市场,则强调“防水防潮”与“抗菌防臭”特性,针对性解决热带气候下的使用痛点。

这种在全球统一产品价值之上的本地化表达,让不同市场的消费者,都能找到与自己需求最契合的产品价值点。

对出海品牌而言,技术的演进从不因炫技而发生,对真需求的洞察,对实用性和体验极致死磕,才有可能诞生伟大的产品。

02.用Z世代语言,讲好品牌故事

技术和产品是立足全球的敲门砖,而讲好品牌故事的能力是跳板,某种程度决定了品牌的高度。

Z世代的消费者大都活跃在社交媒体,他们拒绝“爹味十足”的宏大叙事,渴望平等、真实的品牌对话。中国品牌出海的关键,已从“让产品被看见”转向“让品牌被喜爱”,而掌握Z世代语言、实现跨文化叙事则是核心密码。

但是,走到不同地区,说不同语言,讲不同故事,对品牌来说是极具挑战的。不同地方的人群,文化和习惯的差异像一道道高墙,在美国做营销要嵌入流行文化,去沙特就得融入当地礼教……做全球化营销,是否存在一个通行的文化载体,一门通用的“语言”?

体育,正成为Z时代通行全球的“语言”载体。

比如最近,40岁的美国传奇攀岩者亚历克斯・霍诺德,在无保护情况下完成徒手爬508米101大厦的壮举,吸引全球超1.2亿人在线观看直播,该事件也成为全球社交媒体上最受关注和热议的话题。这背后,Netflix以约50万美元的投入,换取了全球数小时的霸榜热搜和用户停留时长,收获了极高的回报率;101大楼也因直播获得全球曝光,其建筑设计和传播效果远超传统宣传。

实际上,今天的“体育”已经超越了单纯的竞技和锻炼,而成为年轻人自我表达、管理身心以及进行社交的载体。从品牌全球化的历史中看,无论是阿里巴巴、海信、海尔等出海前浪,还是石头科技这类新时代的全球化弄潮儿,无一例外都选择用体育,作为沟通外部世界的桥梁。

在走向全球化时,海信曾连续三次赞助世界杯,当品牌名称滚动在球场边时,一个中国品牌的出海之路经由足球赛被铺平——2025年上半年海信系冰箱在全球11个国家实现了市场占有率第一,数据说明了一切。

今年CES期间,石头科技也与西甲豪门皇家马德里俱乐部达成合作,这是一次具有里程碑意义的出海营销动作,意味着石头科技吹响进攻号角,要在更广阔的海外市场塑造新面貌。

在全球体育迷心中,皇马具有不可替代的影响力。根据2024年皇马官方公布的数据,其在全球范围内拥有超过2.8亿球迷群体。与皇马的合作,意味着石头科技拥有了与2.8亿全球人群直接“对话”的可能性,这是一种无需语言翻译、只需一个画面就能心领神会的情感链接。

而且,赛事是周期性的,与赛事相关的内容传播是持续的,随着赛事中一个个高光运动时刻被人反复提起,那些站在身后的品牌也会一次次被记起,获得持续不断地曝光。

此外,皇马的商业价值也极具潜力。据西班牙媒体报道,仅与球衣有关的赞助金额,皇马年收入就能达到3亿欧元。他们持续多年稳居世界足坛球衣商业价值榜首。借助皇马这一世界级IP的光环,石头科技将智能清洁的科技魅力传递给全球更多家庭,开启一场关于品质与卓越的全球化对话。

石头科技的这一动作,为品牌全球化的叙事方式带来了极具价值的参考,也必将载入品牌全球化营销的史册,成为经典案例之一。

03.品牌出海的制高点:品牌即品类

如今,全球化竞争正进入下半场,中国企业出海已从“产品输出”演进到“品牌塑造”的深水区。

这是一个品牌走出去的大航海时代,同时也是竞争加剧、难度倍增的时代。品牌如何能长久地在海外市场立足,与海外核心用户建立深度绑定,是每个出海品牌必须要思考的问题。

或许我们要将思维返璞归真,从“品牌”的最本质定义出发寻找解法:对追求高效决策、圈层认同的Z世代而言,最优记忆点莫过于让品牌成为某一细分品类的代名词,当用户产生相关需求时,第一时间联想到对应品牌。这是长久以来做品牌的终极追求,如今也正是跨越文化壁垒的核心密码。

回看石头科技的出海历程,是一场精准的“品牌即品类”心智占领战。

首先,用创新定义品类标准。石头科技出海之初,全球扫地机器人市场由 iRobot 等国际品牌主导,消费者对中国品牌的认知尚停留在低价替代品层面。石头科技选择了一条反常识的路径——不拼低价,不让渡高端市场空间,毅然决然地冲向对手腹地,用深刻的用户洞察做先行者,用扎实的技术投入做引领者。

其次,用本土化“语言”强化心智。出海绝不是简单的复制粘贴,把国内的成功模式照搬到海外;出海也不是直接的翻译工作,在两种风马牛不相及的语言之间反复横跳。出海是一场对陌生世界的探索,是一次从零开始的低姿态融入。石头科技“全球产品+本地表达”的精准策略,实现了对不同地域市场的逐个击破,让用户既享受 “全球顶级标准” 的产品品质,又感受到 “精准匹配本地需求” 的贴心体验。同时石头科技借助体育营销的尝试,更深一步地走入在地社群,与海外人群进行深度链接。

第三,从做品类代表到成为生态构建者。当品牌成为某个细分品类的代名词,便能在消费者心智中建立不可替代的认知,这正是中国品牌出海的终极制高点。

根据IDC发布的报告,石头科技在2025年前三季度全球智能扫地机器人出货量中以378.8万台、21.7%的市占率稳居全球第一。自2023年起,石头科技已连续十季度在扫地机器人销额方面保持全球第一。当石头科技在全球扫地机器人市场份额突破20%,成为无可争议的品类代表后,开始向“家庭机器人平台”升级,进一步巩固“品牌即品类”的心智优势。

从2025年的仿生机械手扫拖机器人G30 Space探索版,到今年CES上的全球首款双轮腿架构扫地机器人G-Rover,石头科技一步步拼齐家庭服务机器人的完整形态,推动行业从单一功能的清洁工具,向具备自主决策与行动能力的“智能体”进化。这也让我们看到家庭机器人的未来形态:它不再是地面上只会转圈的清洁工,而是具备全地形移动能力、能理解环境并自主操作的智能伙伴。

石头科技的出海之路,是一场从规模占有,到科技引领,再向生态建构的进阶之路。

这一代年轻人不迷信品牌规模,不盲从广告宣传,只选择与自己价值观契合、能带来情感共鸣的品牌。当中国品牌既能输出优质产品,也能传递契合全球年轻群体的价值理念时,便能在Z世代主导的全球市场中站稳脚跟。

像石头科技这样的新一代全球化品牌,正靠着一步一个脚印,用扎实的产品、体验、和品牌表达,在外Z世代用户心中建立起坚实的品牌形象,也成为中国品牌出海的标杆。

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