作者：郭德亮

随着Deepseek等AI工具的爆火爆红，对企业和个人来说，真正值得期待的是智能体。

智能体即AI Agent，相比通过提示词跟AI直接对话，智能体可以根据用户的对话和反馈，理解用户的潜在需求，深度思考、自主规划，然后给出具体有效的解决方案。

智能体超越了对各类话式AI工具的很多局限，让每个普通人也能方便地使用AI。

很多企业和个人，越来越喜欢用智能体来解决问题，原因在于智能体使用门槛更低，不需要懂多少代码和系统开发能力，就能拥有一个多功能AI助手。

智能体操作流程非常简单，少代码，甚至0代码操作，只需用日常自然语言指令，就能开发一个特定功能的智能体。比如写文案，做图片，做图表，设计海报，统计数据，分析报告，引流获客等等。

下面我就来分享如何从0-1开发一个能自动引流获客的智能体？

我们分成三个部分详细展开：

国内3大智能体平台都有哪些特点？

智能体精准引流免费获客有哪些优势？

通过五个步骤带您从0-1开发精准获客的智能体？

一、国内3大智能体平台都有哪些特点

目前国内主流的智能体开发平台包括：百度文心智能体、字节扣子（Coze）和腾讯元器。这三个智能体平台基本能满足企业和个人多场景多任务的需求。

百度文心智能体平台网址：https://agents.baidu.com/

字节扣子（Coze）平台网址：https://www.coze.cn/

腾讯元器平台网址：https://yuanqi.tencent.com/

下面我们从技术特点，生态优势，差异化特点等几个维度简单介绍一下。

国内3大主要智能体开发平台

二、智能体精准引流免费获客有哪些优势？

传统营销方式面临很多问题，比如严重依赖个人经验，全程需要客服接待，覆盖时段有限，营销成本更高等等。而智能体引流获客是破解传统获客难题的有效利器。

智能体引流获客的四大降维优势：

1、大幅降低获客成本

传统营销痛点：广告投放费用（CPC/CPM）持续增长，人力成本（销售、客服等）更高，转化漏斗各环节流失严重，无效流量增多。

智能体降维优势：

替代高成本人力：智能体可以承担大部分初级咨询、线索收集、FAQ解答、预约引导等基础工作，大大减少对人工客服和初级销售人员的依赖。

提升转化效率：智能体通过即时响应、精准解答、个性化引导，缩短用户决策路径，提高从流量到线索、从线索到商机的转化率，降低获客成本。

减少无效客户：基于行业知识库的精准解答，通过对话识别搜索意图，能更有效过滤掉非目标客户，避免在无效线索上浪费人力和广告预算。

7×24小时低成本覆盖：无需额外人员费用，就能实现全天候即时服务，边际成本很低。

智能体降维优势体现：把获客核心成本结构从“高昂的人力+广告费”转变为“固定的技术部署+较低的边际服务成本”，从根本上改变了成本结构模型。

比如我们曾合作的某餐饮品牌，通过百度商家智能体引流获取客户效果：客户搜索效率提升10倍（从6家/天→60家/天），销售人力成本下降75%。百度智能体获客成本降低65%，同时有效转化率提升110%多。

2、精准流量数据提升

传统营销痛点：广告投放吸引的流量泛而不精，用户意图不明确，广告平台无效流量灌水；人工初步筛选效率低、主观性强、很容易出错等。

智能体降维优势：

主动搜索意图挖掘：通过自然语言对话，智能体主动询问，精准锁定用户需求，深度挖掘客户的真实痛点和合作意向，比表单留言或点击行为更能反映用户意图。

实时筛选与分级：在与客户对话过程中，基于预设条件和模型，智能体可以实时判断线索质量，比如需求紧急程度、预算范围、需求匹配度等，并进行初步分级，便于后续跟进。

个性化引导：根据对话中获取的有效信息，智能体可以提供更相关的内容，比如产品介绍、具体案例、优惠政策等，详细解答，提供下一步行动建议，吸引真正的潜在客户。

数据驱动优化：对话数据不断反馈给模型和知识库，积累越多，后续的流量识别和引导更加精准。

降维优势体现：把流量筛选和初步转化的过程自动化和智能化，直接从泛流量池中筛选出高意向客户，大幅提线索质量，让销售团队人员集中在最有可能成交的精准客户上。

比如我们曾合作的某零售品牌广告投放效果，传统方式和智能体数据对比：

某零售品牌广告投放效果对比

3、全天24小时全时段覆盖

传统营销痛点：人工服务受限于工作时间，非工作时间咨询无法及时响应，导致大量商机线索流失；用户等待时间长体验差，可能被竞品抢去。

智能体降维优势：

全程在线：提供7×24小时即时响应，用户在任何时间发起咨询都能得到反馈，不放过每一个可能的商机。

即时响应：用户有意向或疑问时，智能体能立刻给出解答，避免用因等待而放弃或转向竞争对手。

提升用户体验：快速响应是用户体验和信任的基础，智能体能有效满足这一需求。

降维优势体现：打破获客上的时间限制，把获客能力从“有限时间窗口”扩展到“全时段覆盖”，特别是在非工作时间段内的客户需求。

比如亮见网络营销创建的几十个获客百度智能体，每天24小时在线，全时段覆盖引流，全自动响应客户需求，转化效率比人工更高，全程不需要人工参与。

4、知识库持续积累数据

传统营销痛点：客户咨询过程中积累的宝贵经验，比如常见问题、客户痛点、竞品对比、行业趋势、行业洞察等，都分散在不同的销售、客服等一线人员头脑中，或者是一些零散的记录中，难以系统化收集、分析和使用；更严重的是公司人员流动会导致大量的知识经验流失。

智能体降维优势：

结构化沉淀：所有用户与智能体的对话细节都被完整记录下来，时间久了，形成庞大的原始数据信息。

行业洞察提炼：

高频问题挖掘：智能体自动识别用户最常问的问题类型、遇到的难点，持续优化知识库内容信息。

真实需求分析：发现客户新的需求点、未被满足的痛点，指导下一步产品研发和营销推广策略。

竞品情报收集：收集整理用户提及的竞品优势对比，了解竞品的发展动态，评估自身的优劣势。

用户画像分析：通过大量的对话内容，不断细化和完善用户的具体画像。

行业知识闭环：分析得到的需求洞察直接用于丰富智能体的知识库，持续优化对话策略，最终形成“数据-洞察-优化-更好的数据”的正向循环。

企业知识资产化：把企业相关的零散、一线的经验和知识，转化为可持续积累、可迭代、可复用的企业核心数字资产，长期持续增值。

降维优势体现：把企业一次性的获客转化为持续增值的数据资产积累。智能体不仅是引流获客的普通工具，更是企业捕捉行业变化，理解市场，优化产品，提升服务的数据智囊团。

比如我们合作过的某品牌网络推广案例，通过年度陪跑，已经形成一套高效的内容营销体系：智能体对话数据分析→发现精确长尾需求→智能体矩阵全覆盖→精准流量大幅提升→知识库信息持续优化→智能体对话质量更高→有效线索持续增长。

三、五个步骤从0-1带您开发精准获客智能体

接下来，我就结合我们亮见网络营销自己的智能体获客案例，详细拆解企业引流获客这个核心板块具体是怎么操作的，我就用目前比较热门的百度文心智能体，来演示如何搭建一个可以自动引流获客的智能体。

1、百度文心智能体优势分析

使用百度文心智能体平台基于两点考虑：一个是实现自动获取流量；一个是实现获客功能。

下面先详细分析，智能体如何实现自动获取流量。

用百度文心智能体就是利用百度搜索和百度平台双重推荐，关键词排名有优势，能获取精准流量，有效客户的转化率比较高。

下面我就以我们公司实际的业务案例来系统拆解。我们公司业务是给品牌方做网络营销方面的咨询和陪跑，帮助品牌方建立网络营销推广渠道，获取流量和转化率提升。

我们是怎么在同行众多竞争比较大的情况下胜出的呢？

从用户需求的热度来看，“网络营销推广”这个关键词热度比较高，竞争比较激烈。当然这个关键词的商业价值也比较大，有很多同行在争抢。

如图3所示，关键词“网络营销推广”搜索热度调研结果：

“网络营销推广”关键词搜索热度指数

“网络营销推广”这个关键词在百度搜索展现效果如下：

“网络营销推广”关键词百度搜索排名

2、搭建百度文心智能体具体步骤

大多数人创建智能体，没有写代码的能力，我就用最基础的日常语言模式，创建百度文心智能体，全程0代码。

第一步：注册智能体账号

百度智能体账号也就是百度账号，用手机号接收验证码，可以直接登录。

百度智能体账号注册界面

第二步：创建智能体

按照系统提示，一步步填写资料。

智能体名称和简介资料填写要符合三个标准：一要符合正常的语序；二要包含热度关键词；三通俗易懂。

重点强调一下，智能体名称一定要包含热度关键词。

填写智能体名称的时候，尽量用需求热度比较高的关键词名称，因为这个关键词自带精准流量。

这样创建的智能体就能获取精准客户，比如我们创建的网络营销类的智能体，就用了包含“网络营销”，“营销推广”，“网络营销策划”，“网络营销推广公司”等。

这些热门关键词本身就有比较精准的搜索需求，目的是为了借助关键词本身的搜索流量，把精准客户筛选出来。

由于不同行业具体需求有差异，创建行业智能体的时候，可以用包含本行业热度高的关键词，作为智能体名称，比如餐饮行业招商加盟的智能体，就用包含具体细分行业的关键词，像火锅店、炸鸡店、茶饮店等关键词作为智能体名称，而不是餐饮店这样的宽泛关键词。

关键词越具体，转化越精准。

比如图6所示，我用的是“网络营销推广”，而不是“营销”，获取的客户大部分都是对网络营销推广，网络营销获客有需求的客户。

百度智能体账号创建界面

接下来智能体设置很关键，设置的好会直接影响智能体和用户对话的效果，也会影响最终的客户转化效果。

人设与回复逻辑这个模块包含几个部分：角色规范，思考规范，回复规范，也可以根据实际需求增加模块，如图7所示。

最终的目的是为了让创建的智能体更聪明。每个智能体平台都有通用的功能框架，设置提示词就是为了消除智能体的幻觉，让它更准确理解用户的提问，提供更匹配的解答。

百度智能体账号设置界面

人设与回复逻辑这个模块非常重要，这个部分内容填写的资料质量好坏，会直接影响智能体的权重，影响在百度搜索结果中的排名，流量获取，客户转化以及用户使用体验，一定要仔细填写。

根据我们曾创建过几百个智能体的经验，简单总结了几个要点：

（1）角色规范设计要点

智能体角色规范设计要点

角色设计的本质作用：在首屏对话中建立行业专家形象，最大化规避“你是谁？你能做什么？”等等无效提问。

（2）思考规范设计要点

智能体思考规范设计要点

思考规范设计的本质作用：把咨询对话的过程转化为标准的思考过程，用流程思维替代随机匹配。

（3）回复规范设计要点

智能体回复规范设计要点

回复规范设计的本质作用：建立一套用户认知对齐系统，保证智能体在理解与执行过程中，尽量减小偏差。

开场文案设计同样可以优化，要点有两个：一个要点是用户一看就明白你擅长做什么，如何向你提问，给出几个提问样本，好处是，能提高用户转化率；另外一个要点是尽量植入自己的品牌信息，甚至是联系方式。

开场文案格式参考如下：

智能体开场文案格式

按照以上流程编辑好之后，提交等待审核通过。

第三步：智能体调优

根据系统反馈，进行智能体调优，以获得百度搜索分发权益，这个环节非常重要。不然，即便创建再多的智能体，也无法获得排名和精准流量。

智能体调优的本质，是通过技术手段，优化智能体的感知、思考、决策、执行的转化闭环，让它在与用户对话的时候，实现性能、稳定性与用户体验的最优化。

总之，智能体调优的目的就是让智能体更聪明，能准确理解用户的提问意图，有效解决用户的问题。

智能体调优可以根据实际实际需求可繁可简，并且可以通过后续持续优化，让转化效果最好。

复杂一点的智能体，需要熟悉平台的算法优化、架构设计、数据库等多个维度，按需定制；简单一点的智能体，可以通过纯自然的语言指令，不断提交测试，直到符合智能体平台推荐的标准为止。

如图12所示，创建的智能体符合百度平台标准，就会被百度搜索收录，并且参与排名，获取流量。

百度智能体质量分析

创建的百度文心智能体符合标准了，就会进入百度搜索排名和百度AI推荐序列中，当用户搜索或者对话过程中，很可能会触发我们创建的智能体，获得精准流量。

具体排名展现的效果，如图13所示：

“网络营销推广”关键词智能体百度排名结果

如果百度平台判定智能体质量较高，当用户搜索跟“网络营销推广”相关的长尾关键词需求时，百度都会推荐我们的智能体参加排名，获得更多的精准流量。

从我们获取到的客户数据来看，有一部分是新媒体推广方面的需求，比如“如何做某音营销推广”，“如何做某书营销推广”，“如何做短视营销推广”，“如何做公众号营销推广”等等。这类用户质量也是比较高的，也转化了不少。

更多的还是跟“网络营销推广”最相关的用户，如图14所示：有大量“城市+网络营销推广”的长尾关键词需求也推荐了我们创建的智能体。

“网络营销推广”关键词智能体百度排名结果

热门城市有多少呢，总共有300多个地级及以上城市，其中包括一线城市名称4个，新一线城市15个，二线城市名称30个，三线城市名称70个，四线城市名称90个等。

做过网络营销推广的人都知道，这些细分精准长尾关键词所带来的客户质量会有多高，他们都在花大把的钱投放这些长尾关键词的广告，而我们可以免费获取这些精准客户。

当然，现在的流量红利期已经过了，但还是有不少“城市+网络营销推广”的排名一直都在。

这就是我们作为网络平台布局先行者应该拿到的流量红利，扩展到其他行业也是这样。谁做得足够早，对网络平台来说，我们提供了稀缺资源，满足了用户的具体需求，平台当然就会优先推荐，有流量扶持和奖励。

其实，这套获取平台流量红利的策略和打法，我们一直都在用，比如原来我们用站群的方式获取招商加盟行业的流量，最多的时候我们做了100多个网站，做了大量相关的优质内容覆盖整个行业，当用户搜索行业中任何一个关键词，都有几个网站占据靠前的排名，甚至整个百度搜索结果霸屏，用户没有更多选择，只有选择我们。

后来新媒体出现了，我们又注册了大量的品牌新媒体矩阵账号，比如某音矩阵账号，某书矩阵账号，某众号矩阵，某乎矩阵账号等等，同样也是瞄准某些细分行业的关键词，做了大量的内容覆盖，包括图文和短视频，策略同样有效。

现在智能体出现了，我们也是一样的策略和打法，瞄准精准需求的关键词，做了大量的智能体矩阵覆盖，最后的引流转化效果都很不错。

这也是我们做内容营销遵守的核心理念：每个关键词都是一座“金矿”，每一篇内容都要带来转化。

所以，我们只要深刻理解平台的算法和内容推荐机制，不管什么平台，不管什么形式，我们都能快速适应，做出平台需要，用户需要的优质内容，最终形成平台、品牌和用户三方共赢的精准流量获客体系。

第四步设置线索转化组件

上面我们详细分析了智能体如何自动免费获取流量，下面再来详细拆解智能体如何实现精准获客功能。

百度智能体自带了线索转化模块，我们只需要根据系统提示设置就行了，操作非常简单。

这也是百度智能体比较有优势的地方，基本实现了从需求挖掘，到智能体搭建，再到线索转化的闭环。

智能体线索转化组件设置

编辑线索转化组件分成两个小步骤：

第一小步是基础配置，表单选项选择联系方式，用户对话的时候，可以直接留电话。

智能体线索转化组件基础配置

第二小步是召回配置，可以简单介绍自己的业务，能给用户带来什么价值，以及给用户的行动指令，让用户接下来干什么。

两个小步骤设置完，确认提交。

智能体线索转化组件召回配置

第五步：获取客户线索数据

用户通过百度搜索，看到智能体排名，进入智能体对话界面咨询，就会显示对话过程和留言提示。

比如一个用户想要咨询了解“火锅店品牌如何营销推广”，智能体反馈如下：

用户与智能体与对话过程

智能体回复完毕之后，在对话的结尾处，会有留言框弹出，自动引导用户留下电话，便于我们进一步直接沟通。如图19所示：

用户与智能体对话留言框

这样百度智能体就相当于一个全能的客服人员，每天24小时实时在线回答用户提问，跟进用户，引导客户留言获取数据，而且还不用付工资。

我们创建的“网络营销推广”百度智能体，从实际获取的流量数据来看，刚上线一周左右，就获得了百度很高的排名，精准流量一直持续增长，最好的时候仅仅通过百度智能体带来的精准客户留资，每天都有一二十个。

紧接着，我们持续创建了上百个跟关键词“网络营销推广”相关的百度智能体，形成一个覆盖网络营销推广业务需求的智能体矩阵，用户只要搜索跟“网络营销推广”，“网络推广公司”，“引流获客”等业务相关的长尾关键词，都能找到我们，并且可以直接留资。

百度智能体后台数据展示

智能体客户的对话详情，以及咨询过后留下的电话或者微信，我们都可以在后台直接看到。

百度智能体后台留言线索

从统计数据来看，这个百度智能体效果最好，每天都有几百个浏览以及对话，其他一百多个智能体矩阵效果也都不错，加在一起，一天总共有几千个精准对话，几十个高质量的精准客户留资。

在百度智能体后台，我们能看到用户详细对话记录，以及留下的联系方式，然后下载下来交给销售人员，直接联系洽谈业务。

现在大部分的网络平台流量下滑严重，不管是数量还是质量都是如此，百度智能体却给我们带来大量的优质客户，我自己都很意外。

百度智能体后台留言电话

小结

很多行业都可以根据自己的业务情况，筛选出高质量的关键词，按照上面五个步骤搭建自己的智能体矩阵引流获客。

后续我们还可以根据智能体对话和转化情况，持续优化调优，搭配知识库，调整留言引导话术，直到智能体有更好排名，流量以及客户转化效果满意为止，更重要的是，这些智能体都是免费全自动引流获客的。

所以对于企业和个人来说，不管做什么行业，什么业务，都值得布局自己的智能体。

最关键的是，很多人可能还不知道，每个智能体平台都有自己的流量红利期。据我们测算，比如百度平台流量红利期也就是三个月到半年不等。

在流量红利期内，智能体平台都会给很多流量扶持，优先审核，优先推荐排名，特别是一些热度比较高的需求，更是如此。

随着智能体数量增多，每个行业大部分需求都覆盖了之后，智能体平台审核会越来越严格，而且排名和流量竞争越来越激烈。

所以不管是企业，还是个人，根据自己的业务需求，在各个平台尽量多创建智能体，建立更多的免费流量渠道。

如果大家对智能体获客有什么想法，欢迎留言交流！

全文完