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危机公关

危机的产生和演变绝不是公关部门单独就可以管控和应对的，企业应构建立体全面的危机管理体系来提升抵抗危机风险能力。

危机管理≠危机公关，企业应构建立体全面的危机管理体系

危机的产生和演变绝不是公关部门单独就可以管控和应对的，企业应构建立体全面的危机管理体系来提升抵抗危机风险能力。

陈壕 | 2024-05-15 | 危机公关危机管理能力品牌管理危机公关 4012

2024-05-15

特步的危机公关，差了5口气

这次特步危机公关，差的5口气。

万能的大叔 | 2024-04-22 | 特步危机公关兔子 7442

2024-04-22

“小学生想当行长”危机公关复盘

农发行的舆情应对，其实才刚开始。

万能的大叔 | 2024-04-08 | 农发行危机公关 6632

2024-04-08

315淀粉肠事件冷思考：如何应对愤怒的大众？

发声场的构建愈发重要

品牌议题 | 2024-03-25 | 社交媒体危机公关热搜 6199

2024-03-25

【危机公关】企业在315前还需要做媒体舆情风险排查吗？

随着互联网和社会化媒体的发展，媒介传播环境发生了巨大变化，舆情危机的发展演变机制也随之而变，关于企业在315前进行媒体舆情风险排查的必要性开始被大家所质疑。

陈壕 | 2024-03-18 | 危机管理危机公关 315危机公关案例 3323

2024-03-18

今年的315晚会改变了过去几年只抨击现象不点名企业的风格

与过去被行业问题累计自身品牌相比，具名曝光的杀伤力自然是更为强大，对这些企业当下面临的境况，只能说“因果报应，屡试不爽。”

陈壕 | 2024-03-18 | 危机公关危机管理 315晚会 5544

2024-03-18

钟睒睒回应“宗老二三事”，农夫山泉危机公关有点“悬”..

农夫山泉这次危机公关有点“悬”

PR人 | 2024-03-06 | 农夫山泉危机公关钟睒睒 12587

2024-03-06

美妆圈今年最大翻车，被网红搞成了“反转剧”？

点评一下油橄榄事件涉事品牌的危机公关。

万能的大叔 | 2024-03-05 | 美妆圈网红危机公关 8366

2024-03-05

长安汽车董事长，连评论都不敢开……

被群嘲的长安汽车董事长朱荣华该如何做好危机公关？

万能的大叔 | 2024-01-24 | 长安汽车危机公关朱华荣 10845

2024-01-24

东方甄选是如何走到公众情绪的对立面？

东方甄选是如何一步步走到公众情绪的对立面呢？

万能的大叔 | 2023-12-18 | 东方甄选危机公关 7320

2023-12-18

董宇辉“小作文风波”后续分析：危机平息后，东方甄选该何去

看似一场蝴蝶效应，但也不是完全偶然，其实是种种问题综合作用引发的管理危机

陈壕 | 2023-12-18 | 危机公关危机管理直播电商 49367

2023-12-18

盘点“小作文”事件始末，懂危机公关的东方甄选为什么不灵了

“成也宇辉，败也宇辉”，在新东方遭遇教培业务滑铁卢重新进入直播电商新赛道的过程中，董宇辉无疑发挥了关键作用。

陈壕 | 2023-12-15 | 危机公关东方甄选董宇辉 29944

2023-12-15

花西子为什么“发疯”？浅析其危机公关的几点错误

错误的危机公关思路、利益相关者的判定错位、低级的战术错误，花西子你可长点心吧！

陈壕 | 2023-09-28 | 危机管理危机公关花西子危机公关 16929

2023-09-28

李佳琦，正在摧毁“李佳琦”

关于“李佳琦变了”、“李佳琦傲慢”、“李佳琦没把花西子的价格打下来是不是工作不努力”等讨论声愈演愈烈。李佳琦，正在摧毁“李佳琦”。

伯虎财经 | 2023-09-13 | 李佳琦花西子危机公关 13471

2023-09-13

被李佳琦“浪费”的危机公关10小时

公关和媒体关系太好，反而影响了李佳琦团队对舆情判断的敏感度。

万能的大叔 | 2023-09-12 | 李佳琦危机公关花西子 15743

2023-09-12

千万粉丝的秀才被封号，网红们学点危机公关知识吧

大叔看到，全网都在寻找秀才被封的原因，目前的说法有几种：第一，抖音官方说：违规了，但没有说具体原因。其实秀才一共经历了三次出圈，也正是这三次出圈，加上秀才自己不懂危机公关，把自己“送”上了封号的结局。

万能的大叔 | 2023-09-06 | 危机公关秀才封号 16300

2023-09-06

2023半年危机公关盘点：“两微”没老，“抖红”凶猛

越来越多的舆情开始从小红书和抖音平台爆出来，然后在微博和微信群、朋友圈扩散，危机公关体系的高效响应和对各平台规则的熟悉程度，成为关键。

万能的大叔 | 2023-08-14 | 危机公关网络舆情企业危机处理 43622

2023-08-14

“拉黑”魏大勋？Sabon割韭菜遇上了硬茬！

魏大勋爆火后，终于迎来了商务爆发。Sabon删除魏大勋的迷之操作，则是活脱脱的一个危机公关反面教材。

顶尖广告 | 2023-08-10 | 魏大勋 sabon 危机公关 10319

2023-08-10

蔡徐坤这波危机公关，真的差一点就完美了

蔡徐坤委托的律师事务所在18点08分发布了一个信息，称受蔡徐坤委托，针对“超能摄影阳阳”“懂瓜呱”的造谣诽谤行为已报警，并贴出了一张“上海公安案件接报回执”。也就是说，12点43分左右才被狗仔爆出来的照片，蔡徐坤的律师拿着蔡徐坤的委托，在17分钟后就报警了。

万能的大叔 | 2023-07-04 | 危机公关蔡徐坤 12914

2023-07-04

一个冰淇淋引发的“血案”，宝马公关为何无人买账？

企业如人，在发展中不可能不犯错。但是企业请记住，真诚才是最好的公关。

晏涛三寿 | 2023-04-23 | 宝马mini 车展危机公关 22120

2023-04-23

解约张继科，哪个品牌最不懂公关？

事情发生后，张继科的合作品牌，有什么反应呢？

万能的大叔 | 2023-04-05 | 张继科解约危机公关 20318

2023-04-05

这个国际品牌致歉！

近段时间，就有本土美妆品牌毕生之研与联合利华旗下功效护肤品牌Murad慕拉得广告创意高度“撞脸”，引发了网友的热议。

青眼 | 2023-02-04 | 国际品牌品牌公关危机公关 19471

2023-02-04

两次回应“删除用户视频”，得物的危机处理成功吗？

万能的大叔 | 2022-11-19 | 得物危机公关公关策略 22988

2022-11-19

指指点点李宁谁都会，指点李宁谁都不对

企业的危机总是来得异常突然，这一次的危机来自李宁。国潮之光李宁，被指新设计的衣服与侵华日军的军装相似，企业一旦扣上了不爱国的帽子，短期是怎么洗也洗不掉的。

寻空的营销启示录 | 2022-10-25 | 危机公关品牌公关热点营销 22679

2022-10-25

对“全网都在教李宁做危机公关”的3点体会

李宁不懂年轻人，不懂公众情绪，声明写得太一板一眼，找骂呢。正确的姿态应该是示弱，说自己委屈，具体的手法应该是自黑一下，“太蠢了太蠢了，我还有救吗？”

万能的大叔 | 2022-10-21 | 李宁翻车危机公关卖萌式自黑 24616

2022-10-21

从海天味业失败的危机公关看舆情危机处置四大雷区

海天味业的危机公关，大家都在吐槽。吐槽过后，你知道它踩进入哪些雷区吗？本文带你一一解析。

陈壕 | 2022-10-20 | 危机公关危机管理危机处理 36593

2022-10-20

“科技与狠活”竟意外拯救了汇源

因「科技与狠活」「海克斯科技」有品牌深陷舆论漩涡成为了众矢之的，而有品牌却因此涅槃重生，得到了超高的关注，可谓几家欢喜几家愁。

营销兵法 | 2022-10-13 | 汇源品牌营销危机公关 40373

2022-10-13

四天回应两次，海天真的慌了？

短短四天，两次回应。看来这次消费者是真的和海天酱油“杠”上了。事情的起因是社交媒体平台上有短视频博主称海天在国内售卖的海天酱油和国外售卖的海天酱油成分表不一，前者含有添加剂，后者不含，存在双标行为。

互联网品牌官 | 2022-10-09 | 品牌营销危机公关品牌公关 30522

2022-10-09

“酱油茅”海天狂跌3000亿，公关回应差评，全怪“海克斯科技”

最近，“海克斯科技”一词从游戏圈意外火到了调味圈，却让中国调味圈一哥海天味业陷入了品牌信任危机，还引出了其使用添加剂“双标”的舆论争议。

DoMarketing-营销智库 | 2022-10-08 | 热点营销品牌营销危机公关 43094

2022-10-08

新信息 | 148元面膜成本仅10元？敷尔佳IPO惹争议

9月19日晚间，#148一盒的敷尔佳面膜成本仅10元#词条霸榜热搜第一。

天下美商 | 2022-09-29 | 热点营销危机公关品牌营销 17545

2022-09-29

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