很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
想做好外贸，光有一腔热血是不行的，关键还在于善用工具。下面是我整理的50款外贸常用APP，涵盖邮件、聊天、翻译以及客户开发等多个方面。当然大家也可以对照一下，看看自己掌握了多少。
对于做外贸来说，及时沟通必不可少，下面是一些比较常用的即时通讯软件。
whatsapp：全球最流行的即时通讯应用，支持发送文字、语音、图片和视频等多媒体消息，并提供免费的语音和视频通话功能，便于快速与客户沟通。
Facebook Messenger：由Meta开发，允许用户通过互联网进行实时文字、图片、视频、语音消息以及语音和视频通话，适合有Facebook业务的企业沟通客户。
Max Messenger：由VK集团推出的“超级应用”，2025年发布。Max借鉴微信模式，集成了聊天、支付、新闻、购物、娱乐和小程序等多种功能，是俄罗斯政府力推的通讯工具。
Snapchat：一款阅后即焚的图片和视频分享应用，主要面向青少年和年轻群体。用户可以拍照、录制视频并发送给好友。
Telegram：注重安全和隐私的通讯软件，类似于微信或WhatsApp，最大的特点就是阅后即焚，并且支持创建十万人大群。
Kakao Talk：韩国最常用的通讯应用之一，还集成了通讯、社交、邮箱、地图、购物、支付等多方面功能。
LINE：由韩国Naver集团开发的即时通讯应用程序，支持免费发送消息和音视频通话，并提供各种贴图、表情包功能，在日本和泰国非常流行。
Zalo：越南本地的社交通讯平台，支持动态、群组、聊天、游戏中心、支付功能和公众号等多种功能。
Signal：一款免费、开源且强调隐私的跨平台加密通讯软件，通过端到端加密，确保用户的讯息和通话内容只有发送者和接收方能够看到，其他任何人都无法访问，包括signal本身。
Viber：用户可以发送文本消息、视频、文件等，并且支持免费的语音和视频通话，特别是在东欧、中东和东南亚地区比较流行。
Teams：原本只是微软旗下的办公协作软件，但自从Skype在五月份关停后，Teams成为新的综合通信工具。
除了Facebook外，像Instagram和Linkedin都是社媒营销的重点。下面是比较常用的一些平台。
Facebook：全球最大的社交媒体平台之一，适用于各行业的社媒营销。虽然年轻用户占比有所减少，但许多具有决策权的企业主仍活跃于此，可通过企业主页和广告功能与客户互动。
Instagram：以视觉内容为主的社交平台，特别适合家居、服装、美妆等行业展示产品图片和视频。企业可通过精美的图文和短视频吸引客户关注。
YouTube：全球使用最广的在线视频平台，有超过20亿注册用户，类似于国内的B站，适合发布产品演示、教程等长视频内容，提升品牌影响力。
LinkedIn：强实名制的职场化社交平台，非常适合机械、工业等行业的B2B推广，可通过公司名查询到真实的职位信息。
VKontakte：简称VK，是俄罗斯最大的社交媒体平台，也是开发俄语客户必不可少的软件，提供消息、群组、音乐、视频、游戏等多种功能。
OK.RU：全称Odnoklassniki，是一个俄罗斯的社交网站，类似于中国的QQ空间或人人网，主要用于家人和朋友的联系，分享照片、视频和状态更新。
Twitter：基于短文本的社交平台，用户可以发布实时信息并进行转发互动。Twitter常用于讨论时政和娱乐话题，也成为企业发布新闻和与客户沟通的渠道。
Tiktok：国际版抖音，以创意短视频为主，在全球都有很强的影响力，深受年轻用户的喜爱。
Reddit：类似于国内的百度贴吧，用户可以在上面发布链接、文字帖子，并对其他用户的帖子进行投票、评论和回复。
Pinterest：视觉化的创意灵感平台，类似于图片版的搜索引擎和社交媒体，常用于寻找食谱、家居装饰、时尚搭配等。
Quora：一个在线问答网站，类似于国内的知乎，企业可以在Quora上回答行业相关问题展示专业性，从而吸引目标客户群体。
Discord：原为游戏玩家设立的社区，现已成为通用社交平台。Discord支持创建主题服务器和群组，方便在线实时沟通。并且许多企业的服务也在Discord上运营，比如Ai绘画服务Midjourney和FireFly。
搜索引擎一直是开发客户的主要方式之一，下面是一些比较常见的渠道。
Google：全球最主流的搜索引擎，市场占有率约90%，除了网页搜索外，还提供图片、新闻、地图、视频等各种内容搜索服务，是外贸人员获取信息的首选。
Yandex：俄罗斯及俄语国家最流行的搜索引擎，擅长俄语信息检索和图像识别。Yandex还提供邮箱、地图、翻译等多种服务，使用者多集中在俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦等国。
Naver：韩国最流行的搜索及综合门户网站。它整合了博客、论坛、问答、漫画、咖啡馆、购物、地图、翻译等功能，提供本地化的多样化搜索体验。
Bing：一款由微软公司推出的搜索引擎。它是微软的全球搜索引擎，提供网页搜索、图片搜索、地图、购物、新闻等多种服务，主要用户集中在Windows系统用户。
Yahoo! Japan：日本广泛使用的门户网站与搜索引擎。除了网页搜索外，还提供拍卖、购物、新闻、地图和金融服务，是日本网民信息获取的重要来源。
除了Google地图之外，Yandex地图和2GIS也是开发客户的主要渠道。下面是比较常见的几个地图工具。
Google Maps：全球覆盖最广、功能最全的地图服务。除了基本的定位和导航外，Google Maps整合了大量商家信息，包括地址、联系方式、网站、用户评价等，适合外贸客户开发。
Yandex Maps：俄罗斯及独联体常用的地图服务，功能类似于Google Maps。Yandex地图在俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦国有很高的市场份额，提供道路导航和详细的地点信息。
Yahoo! Map：由日本雅虎运营的地图服务，在日本用户中使用率很高。与LINE合并后，Yahoo地图也集成了更多的本地生活信息，便于在日企业了解日本市场地理分布。
2GIS：起源于俄罗斯的城市地图和黄页平台，在哈萨克斯坦等中亚国家尤为流行。2GIS除了地图导航外，还收录了大量商户详细信息。
Kakao Map：韩国社交媒体Kakao旗下的地图服务，得益于Kakao在韩国的统治地位，Kakao Map也是当地最常用的地图服务之一，其地位类似于腾讯地图。
Naver Map：韩国Naver公司提供的地图服务，由于Google地图在韩受限，Naver Map在韩国拥有极高使用率，涵盖道路导航、公交信息和街景等功能。
Waze：一款社交化导航应用，在巴西和以色列等国家非常受欢迎。在这些地区，Waze用户众多，社区实时分享路况，有助于快速避开拥堵路段。
Mapy：捷克和斯洛伐克最受欢迎的地图应用，也在波兰、德国、意大利等国逐渐流行。同时包含了详细的本地商户信息，适合用于客户开发。
TuringSo：集成了Google、Yandex、Bing等常用地图，可通过关键词批量搜索采购商。
翻译软件的话，我是比较推荐使用Google翻译，如果是俄语的话使用Yandex翻译会好一些。
Google翻译：最常用的翻译软件之一，支持超过130种语言，提供文本、文档、网页、语音、图片、手写和离线翻译等多种功能。
Yandex翻译：支持约96种语言，尤其擅长俄语翻译，在俄语国家由于其出色的翻译能力受到大家的追捧。
DeepL翻译：在欧洲语言之间的翻译质量普遍优于其它工具，擅长上下文理解和本地化语气，但当前支持的语言数量有限，仅30多种。
微软翻译：支持约 179 种语言及方言，涵盖冷门语言支持最广，且与Office、Outlook、Word、Teams 等微软生态深度对接。
说起邮件营销大家会想起Gmail和Outlook，但事实上一些比较冷门的邮箱反而到达率更高，不容易被拦截和识别为垃圾邮件，比如VK和iCloud邮箱。
Gmail:全球用户最多的电子邮件服务，提供强大的垃圾邮件过滤和广泛的第三方应用集成。
Outlook：微软旗下邮箱服务，与Office办公软件和Windows系统整合度高，支持丰富的企业级功能。
Yahoo Mail：拥有高达1Tb的储存容量，非常适合需要批量管理邮箱账号的用户。
Yandex Mail：俄罗斯本地主流邮箱，由 Yandex 提供，主要服务俄语及独联体国家用户。
AOL Mail：经典的美国邮箱服务商，以稳定和易用著称，仍有相当数量忠实用户在使用。
VK Mail：由 VK 公司运营，曾在俄罗斯区域多次成为最受欢迎的邮箱服务，且发信的到达率很高。
Kakao Mail：韩国本土通信平台 Kakao 提供的邮箱服务，与 KakaoTalk 强整合，在韩语市场有着较高的使用率。
Zoho Mail：国际化与本地化平衡，支持企业邮箱、数据加密、价格灵活，适合中小企业。
iCloud Mail：苹果公司提供的邮箱服务，适合使用苹果生态的用户。它与Apple ID绑定，提供5GB免费空间，可在多设备同步邮件。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2025 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)