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作者 | 赵栀
编辑 | 趣解商业消费组
“有孕妇称使用棉密码卫生巾后胎停”、“棉密码卫生巾超30人自述患甲癌”、“棉密码14份样品仅1个未检出硫脲”……
7月24日,直播电商头部主播辛巴自创的卫生巾品牌“棉密码”,因被曝“多批次检出致癌物”而登上多个社媒热搜,引发热议。
对于卫生巾被曝含致癌物一事,辛选方面回应称,棉密码品牌第一时间请求汕头市监部门对产品进行了抽检,结果为合法合规合格,并不存在“致癌”的问题。
除此以外,辛选还向媒体提供了一份广东省汕头市质量计量监督检测所出具的检测检验报告。报告显示,送检的棉密码茶氧量大日用卫生巾、棉密码茶氧夜用卫生巾、棉密码茶氧迷你卫生巾等多个型号样品,均符合GB/T8939-2018《卫生巾(护垫)》和GB 15979-2002《一次性使用卫生用品卫生标准》的要求,且无硫脲成分。
辛选客服人员则表示,已做记录反馈,正在跟进处理中。若相关订单在七天无理由退货期内,可直接在订单上申请退货;超出期限可能无法退货,但会跟进处理。
截至发稿,棉密码卫生巾仍在线上平台正常售卖中。
据了解,“棉密码”是辛巴于2017年自创的品牌,也是辛选集团旗下的自营品牌。辛巴曾在直播中自称棉密码有一千万用户;还有业内人士表示,棉密码8年时间累计销售额高达33.3亿元。
抖音平台“棉密码个人护理旗舰店”官方账号介绍显示,“辛选旗下专门卖卫生巾、安睡裤的”。该店铺商家资质显示其营业执照为广东棉密码健康科技有限公司,据“天眼查”平台显示,该公司注册资本3000万元,由广东辛选控股有限公司100%控股。
据《新京报》报道,消费者集体送检的检测报告显示,从2019年9月到2025年1月,多个批次的棉密码茶氧夜用卫生巾、茶氧日用卫生巾等品类均检出超高含量硫脲,其中一款棉密码樱花·舒缓型卫生巾的硫脲含量高达16653.4679μg/g。
硫脲是一种在工业、农业、医药领域广泛应用的含硫有机化合物,被列入《危险化学品名录 (2015) 版》;国际癌症研究联盟将其列为3类致癌物,长期暴露可能导致较高的生物健康风险。一长期研究硫脲的专家认为,上述数值是不正常的;同样是人体皮肤直接接触的化妆品,《化妆品安全技术规范》(2015版)把硫脲列为禁用组成分,依据相关检测方法HPLC的最低检出限量值为1mg/kg。
而《新京报》获取的一份数百名棉密码消费者使用反馈的统计表显示,数百例消费者反馈出现红肿瘙痒闷痘炎症、妇科炎症、皮疹荨麻疹、甲状腺功能异常、甲状腺病变等硫脲关联病症;有30多名长期使用棉密码卫生巾的消费者自诉患有甲状腺癌,同时反馈其他接触硫脲的关联病症;还有10例左右消费者自诉怀孕前使用“棉密码”卫生巾,怀孕后出现了胎停、葡萄胎、新生儿甲亢等情况。
有专家表示,尽管难以直接证明消费者反馈的病例和产品使用有关,但硫脲与甲状腺疾病存在一定的医学研究依据。通过硫脲的职业人群流行病学调查发现,长期接触硫脲,可能会提高生殖系统相关疾病的发生率,具体表现为男性精子质量下降,女性月经紊乱和自然流产率增加等。
经《新京报》调查,硫脲可能被添加在了卫生巾的芯片中。有知情人士分析,相较茶多酚和维生素C等抗氧化剂,硫脲作为一种还原剂,在与碘伏溶液共存时,能使得碘伏水溶液脱色变清澈,更能呈现褪色实验的效果。
此外,与大多数天然抗氧化剂相比,硫脲价格低廉,不排除可能人为添加以替代较昂贵的抗氧化剂。
棉密码官方旗舰店显示,其芯片专利来自佛山市顺德区州福慈鑫无纺布有限公司。该公司法人代表刘洲福对媒体表示,国标对硫脲没有要求,至于查出硫脲的卫生巾是否为其公司生产,是由哪个工序生产出来的,他并不清楚。
目前,卫生巾芯片没有单独的国标,而是在经卫生巾工厂加工为卫生巾成品之后再接受第三方检测。
不过,今年7月1日,强制性国家标准《一次性使用卫生用品卫生要求》(GB15979-2024)正式实施。其中4.3条款对添加物作了更明确的规定,其要求原材料中不得添加被列入《化妆品安全技术规范》的禁用化学物质(碘除外),而硫脲正是《化妆品安全技术规范》(2015版)里的禁用成分。
值得一提的是,作为最早入局自营卫生巾赛道的品牌,“棉密码”曾以“成分党”思路打造产品,宣称摒弃传统材料改用“全新吸水因子”,推出茶氧系列等核心产品。2024年,“棉密码”因被指添加荧光剂上黑榜,品牌创始人辛巴当时态度强硬反驳质疑。
目前,相关卫生监督部门已经对事件着手开始调查。有媒体提出有三个问题必须要厘清:第一,事件中是否存在监管不力的问题?谁又该为此担责?第二,硫脲这种致癌物已被国家的《化妆品安全技术规范》排除在外,但卫生巾的生产标准却缺乏此类明文规定,产品安全标准的漏洞该如何弥补?第三,涉事卫生巾一旦经权威部门验证会对使用者造成人身伤害,如何对相关人员追责?受害者又该获得怎样的赔偿?
近年来,卫生巾无疑是塌房率最高的女性消费品之一。
此前,七度空间、高洁丝、苏菲等品牌卫生巾曾被曝含针头、虫卵等异物;去年,ABC、七度空间等品牌被质疑产品尺寸不达标,实际长度小于包装上所标长度;今年“3·15晚会”,还有卫生巾生产商被曝出用残次品、下脚料做成翻新“二等品”进行销售……
层出不穷的产品质量问题引发了众怒,有网友直言,“我是女人不是罪人”“生理期时私处过敏,怀疑了一切就是没怀疑卫生巾”“现在还有哪些品牌是安全的?”
经过网友整理,市面上知名的卫生巾品牌,要么是“长度不达标”,要么曾被曝出产品含异物,或是推广过令女性不适的宣传标语,乱象频出。
“趣解商业”发现,《卫生巾(护垫)的国家标准》(GB/T 8939-2018)和《一次性使用卫生用品卫生标准》显示,卫生巾和卫生巾护垫的全长偏差指标规定均为±4%,这就让许多品牌在产品尺寸上钻了空子。
此外,卫生巾的pH值标准只能达到对C类纺织产品(非直接接触皮肤的纺织产品)的要求,这也让许多消费者感到崩溃,“原来我的私处卫生和窗帘一个标准。”
卫生巾品牌频繁“塌房”,让一些企业看到了机会。
今年3月,黄子韬在直播中就表示自己正在筹备卫生巾项目,到了5月18日,黄子韬就在抖音平台开启了“朵薇”品牌卫生巾的首场带货直播;效率之高,令人咋舌。
“趣解商业”注意到,卫生巾当前竟然成为各方追逐的“热门”生意。前来跨界的新玩家们,既有黄子韬、安悦溪这样的明星艺人;也有辛巴、赵子涵这类自带流量的主播达人;其次就是寻求品类扩张的零售品牌,如三只松鼠、她研社、东方甄选等。
市场大、受众广是吸引各家争相跨界的重要原因。据中国造纸协会、生活用纸专业委员会统计,2024年我国女性卫生用品市场规模867.1亿元,较2023年增长23.3%。如果按照以12岁初潮、50岁绝经,一年来12次月经、每次用30片卫生巾来计算,一个女人一生需要用到的卫生巾数量是13680片。
不过,这块刚需的“私物”并不是难做的生意。医护标准的卫生巾,审批流程相对宽松,产品壁垒不高,吸收材料、防漏设计等核心技术通过收购便能落地生产;这也是行业乱象频发的原因之一。
不过,虽然卫生巾入局简单,但想做出差异创新却不容易。有从业者指出,黄子韬的朵薇和其他品牌并没有本质区别;朵薇强调的卖点是添加维生素B5、蚕丝,“但真正打开来看,蚕丝含量能有多少呢?”
想要产出差异化新品,稳定材料供应、技术打磨都要经历漫长的投入。护肤宝研发的液体卫生巾,采用了新型液体材料 FlexFoamTM,带来了颠覆性体验;但该产品从研发到面世耗费长达20年的时间,成本投入共计约21亿元。如此规模的资金和周期,对中小品牌显然是巨大的挑战。
近几年,卫生巾行业频频翻车的乱象,极大冲击着人们的信任基石;但换个角度看,多方入局对消费者而言都不是坏事。新入局者倒逼行业内卷,或许可以让头部品牌摒弃侥幸心理,不敢再在产品质量、卫生标准等方面钻空子。
作为事关数亿女性生命健康的日常卫生用品,卫生巾再也经不起“塌房”了。卫生巾行业的乱象提醒着电商平台和监管部门,还需及时完善监管细则和产品上架规定,从源头上消除“有毒”卫生巾的生存空间,守护广大女性消费者的健康安全。
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