
西安作为中国文化之都,中华文明的根源所在,本地有实力的文化企业众多。而游戏作为文化产业的一部分,西安的游戏企业也不乏有业内小有名气的企业。而今天要说的,就是发生在西安某知名游戏企业的内幕。
陕西至尊网络有限公司运营着一款名为“倚天”,类似于传奇的韩国游戏,每个月有着不菲的固定收入。但从13年开始,收入在不停的下降。公司管理层一直认为是因为游戏太老,是游戏寿命的问题,但事实上却并非如此。 12年,在经历了一次人事洗牌后,新上任的运营专员张xx开始全面接手游戏的运营。在老运营的教导下,新上任的运营专员张xx逐步熟悉与了解游戏,并在此期间自学程序与脚本制作,在12年下半年,通过自己的努力与钻研,成功上位成为游戏的运营主管。 这本身是一个非常励志的故事,但现实是非常残酷的。 13年伊始,成为主管的张xx,虽然没有GM刷装备的权限,但因为自己懂得程序与脚本制作,就私下做了一些隐蔽后门的代码,加入到游戏当中。利用这种代码,为自己与朋友刷了许多道具。这个时候,还只是为了让朋友支持他所运营的游戏,给朋友行点方便而已。 但在尝到甜头又看到公司并不能发现自己所作所为的情况下,张xx开始大规模的加入后门代码,而这次加入的不仅仅是为了朋友间玩一玩,而是向他人收费,为自己赚取外快。一件价值2万的装备被2千卖掉;囤积稀有材料让玩家只能在张xx处购买;甚至还利用活动促销刷大量高价付费道具。 一年内外快的收入高达20万,而公司的亏损超过200万。 为什么张xx所作所为一年内都没有被发现,我认为主要因为两点:1、利用公司的信任 在这一年中,也有众多玩家投诉,不管是看到有人拿到极品装备,还是玩家投诉材料太稀有。都被张xx以这是运营需要为借口挡掉。 像西安这样的内地游戏公司,没有一线城市游戏公司那样先进的管理与监督机制,往往员工与公司的关系,就只是看高层是否信任员工。只要信任,权利极大。一旦不信任,轻则调岗,重则丢饭碗。 而当得到公司信任,往往就会一手遮天,一旦心术不正,就会利用自己的权利,为自己谋取私利。2、利用运营活动、编写脚本进行高智商犯罪 做运营的都知道,通过活动是促进玩家消费与活跃最为常用的手段,加上张xx懂得程序,能够自己编写活动脚本,修改程序。利用1和l这种通过肉眼很难发现的代码,让活动NPC触发相应条件为自己与同伙刷出所需的高价值商品。 而这种通过代码留后门的高智商犯罪,普通的审核,是查不出来的。 我相信大部分游戏公司都是有运营的,对游戏精通,并经常与玩家沟通。运营一款游戏,就等同于这款游戏的上帝。如果这个“上帝”心怀不轨,作为普通凡人的玩家,一定会受到伤害,因为“上帝”控制着玩家的一切。“上帝”问玩家要贡品,玩家只有答应的份。 这就是为什么游戏运营一定要被监管,一定要让运营人有危机意识的原因。 只有游戏运营人被公司监管着,他才能公平的为玩家服务;只有运营人有危机意识,他才能兢兢业业的工作。这样才能够给玩家一个好的游戏环境,游戏才能保持存活。 希望其他游戏公司能够引以为鉴,没能设立监管自查部门的,尽快设立监管自查,这不仅是审查公司的运营是否有触犯法律,更是需要对内部的监管与自查,让游戏的各个环节都受到监管,减少与降低违规风险。不然出了事再去亡羊补牢,这不仅会毁了运营人,更会让公司蒙受巨大的损失。
本文系作者:
运营那些事儿
授权发表,鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)